Datenschutz-Kontakt
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie MkaStream („wir“, „uns“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie https://mkastream.com besuchen, eine Testversion anfordern oder ein Abonnement kaufen.
Zuletzt aktualisiert: 29 May 2026
1. Verantwortlicher
MkaStream bietet einen digitalen Streaming-Abonnementdienst. Datenschutzanfragen: support@mkastream.com oder WhatsApp +212 646 594 746.
2. Welche Daten wir erheben
Konto- und Bestelldaten: Name, E-Mail, Telefonnummer (falls angegeben), gewählter Tarif, Geräteanzahl und Geräte-/App-Präferenzen.
Testanfragen: Gerätetyp, optionale App-Auswahl und MAC-Adresse bei MAG/Formuler-Geräten.
Zahlungsdaten: PayPal-Zahlungen werden von PayPal verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten. Bei Überweisungen können Zahlungsbestätigungen über WhatsApp eingehen.
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Referrer/UTM und Spracheinstellungen.
Support-Nachrichten: Inhalte, die Sie per WhatsApp, Telegram oder E-Mail senden.
3. Verwendungszwecke
Aktivierung und Verwaltung von Test- oder Paid-Abonnements.
Bestellabwicklung, Bestätigungen und Kundensupport.
Verbesserung von Website, Checkout und Servicequalität.
Marketing-Messung (z. B. Meta Pixel, Microsoft Clarity), sofern aktiviert.
Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Betrugsprävention.
4. Rechtsgrundlagen (EWR/Vereinigtes Königreich)
Vertrag: zur Erbringung des gewünschten Dienstes.
Berechtigtes Interesse: Sicherheit, Analyse und Serviceverbesserung.
Einwilligung: für nicht erforderliche Cookies, wo erforderlich.
Rechtliche Verpflichtung: Aufbewahrung oder Offenlegung nach Gesetz.
5. Weitergabe
Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, die uns beim Betrieb unterstützen (Hosting, E-Mail, PayPal, Analyse).
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Offenlegung erfolgt, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder unsere Rechte und Nutzer schützt.
6. Internationale Übermittlung
Daten können außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden. Wo nötig, nutzen wir angemessene Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln).
7. Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie für die genannten Zwecke erforderlich, einschließlich aktiver Abos, Support und gesetzlicher Aufbewahrung.
8. Ihre Rechte
Je nach Rechtsordnung: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit.
Einwilligung zu optionalen Cookies können Sie jederzeit widerrufen.
Anfragen an support@mkastream.com.
9. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, einschließlich SSL beim Checkout und sicherer PayPal-Zahlung.
10. Kinder
Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.
11. Änderungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum oben gilt als aktuelle Version.